Politique de Confidentialité
Chez calyrexamino, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
calyrexamino collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion budgétaire et d'investissement. Nous recueillons ces données de manière transparente et avec votre consentement explicite.
Informations d'Identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et date de naissance pour créer et gérer votre compte.
Données Financières
Informations sur vos revenus, dépenses, objectifs d'épargne et préférences d'investissement pour personnaliser nos conseils.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de navigation pour améliorer notre plateforme.
Nous collectons ces informations lorsque vous vous inscrivez sur notre plateforme, utilisez nos outils de planification financière, ou contactez notre service client. Toutes les données sont collectées de manière légale et éthique, conformément au RGPD.
2. Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur calyrexamino et vous fournir des services personnalisés de qualité. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
- Création et gestion de votre compte utilisateur sécurisé
- Fourniture de conseils personnalisés en gestion budgétaire
- Analyse de vos habitudes financières pour optimiser nos recommandations
- Communication importante concernant votre compte et nos services
- Amélioration continue de notre plateforme grâce à l'analyse des données d'usage
- Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Chaque utilisation de vos données est justifiée par une base légale claire : consentement, exécution contractuelle, intérêt légitime ou obligation légale. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour les traitements qui en dépendent.
3. Partage et Divulgation des Données
calyrexamino limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne communiquons vos informations qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas prévus par la loi.
Partenaires de Confiance
Nous travaillons avec des prestataires techniques sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de notre plateforme. Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions.
Nos partenaires incluent uniquement des entreprises certifiées en matière de protection des données, basées en Union Européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne.
En aucun cas nous ne vendons, louons ou échangeons vos données personnelles à des fins commerciales. Toute transmission de données vers un tiers fait l'objet d'un encadrement juridique strict et de mesures de sécurité appropriées.
4. Vos Droits et Contrôles
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. calyrexamino s'engage à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.
Vos Droits Fondamentaux
- Droit d'accès : Consulter toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@calyrexamino.com ou par courrier à notre siège social. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et mettrons tout en œuvre pour traiter votre demande de manière satisfaisante.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. calyrexamino met en place des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.
Mesures de Sécurité Techniques
Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Vos données sont stockées dans des centres de données sécurisés avec authentification multi-facteurs, surveillance 24h/24 et systèmes de sauvegarde redondants.
Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité, des tests de pénétration et des mises à jour de nos systèmes pour maintenir le plus haut niveau de protection. Nos équipes techniques suivent des formations continues en cybersécurité.
En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires pour limiter les impacts.
6. Conservation et Suppression des Données
calyrexamino applique des politiques strictes de conservation des données, ne gardant vos informations que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Données de compte actif : conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec calyrexamino
- Données financières : supprimées automatiquement 3 ans après la fermeture du compte
- Données de connexion : conservées 12 mois maximum pour des raisons de sécurité
- Correspondances client : archivées 5 ans conformément aux obligations légales
- Données de facturation : conservées 10 ans selon les exigences comptables françaises
Passés ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes actifs et de nos sauvegardes. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en fermant votre compte, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
7. Transferts Internationaux de Données
calyrexamino privilégie le stockage et le traitement de vos données au sein de l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous mettons en place des garanties appropriées.
Tous nos prestataires situés hors UE sont certifiés selon des mécanismes reconnus par la Commission Européenne ou liés par des clauses contractuelles types offrant un niveau de protection équivalent au RGPD. Nous évaluons régulièrement ces transferts pour maintenir la conformité.
Vous avez le droit d'obtenir des informations détaillées sur ces transferts et les garanties mises en place en nous contactant directement.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail et publierons la version actualisée sur notre site avec la nouvelle date d'entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après modification constitue votre acceptation de la politique révisée.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
calyrexamino - Service Protection des Données
117 Rue Paul Bert, 42000 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 6 13 36 42 71
E-mail : info@calyrexamino.com
Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de préoccupation concernant le traitement de vos données personnelles.